Сетек - Дирекција - Скопје

Продавница за апарати за домаќинство Сетек - Дирекција во Скопје

Продавницата Сетек во Скопје нуди широк спектар на апарати за домаќинство, но последните коментари од клиентите покажуваат дека постојат некои проблеми со услугите и комуникацијата.

Плаќања и опции за услуги

Клиентите можат да изберат различни опции за услуги при купување, вклучувајќи ги и кредитни картички. Меѓутоа, многумина се жалат на бавноста на процесот на купување во продавница, со долгото чекање на вработените за да се заврши нарачката.

Пристапност и удобност

Продавницата нуди влез со пристап за лица со инвалидска количка и паркинг со пристап за лица со инвалидска количка, што е позитивен аспект. Сепак, многумина им препорачуваат на клиентите да се осигураат дека можат да добијат обележаните услуги пред да се упатат таму.

Брза посета и подигање во продавница

Некои клиенти укажуваат на потребата за брза посета и подигање во продавница, истакнувајќи дека времето на чекање е премногу долго. Проблемите со достапноста на производите и комуникацијата со вработените создаваат непријатности за потрошувачите.

Испорака и планирање

Многумина се разочарани од исподата, која не се реализира во ветениот рок. Клиентите известуваат дека често чекаат неделу дена без повратна информација, што доведува до неконтролирано планирање околу нивните купувања.

Заклучок

Иако Сетек предлага добра палета на производи и услуги, постојат значителни недостатоци во клиентската услуга и управувањето со нарачките. На идните купувачи им се препорачува да бидат внимателни и да проверуваат актуелни информации пред да направат нарачка.