Аптека „Еурофарм“ - Скопје

Фармацевтска компанија Аптека „Еурофарм“ во Скопје

Аптека „Еурофарм“ е една од познатите аптеки во Скопје, која привлекува внимание поради своето локација и асортиман на производи. Меѓутоа, рецензиите на клиентите покажуваат дека не е сè идеално.

Клиентски искуства

Многу корисници имаат различни искуства со персоналот во Аптека „Еурофарм“. Некои опишуваат арогантно однесување од страна на вработените. "Арогантно жениште работи тука! Се луто безпотребно на сите до нејзината сенка!" – вели еден од клиентите, што укажува на потребата за подобрување во комуникацијата со клиентите.

Работно време и достапност

Додека многумина ценат добра услуга, проблемот со работното време е исто така секојдневие. Клиентите забележуваат дека „аптеката не е отворена дури и кога работниот часовник вели дека треба да биде“. Ова создава непријатности за оние кои зависат од лековите.

Асортиман и цени

И покрај негативните аспекти, многу луѓе од околината, особено од Влае, продолжуваат да ја посетуваат Аптека „Еурофарм“. "Цените се во ред, и имаат членска картичка и малку попусти," велат некои од клиентите. Ова укажува на достапноста на лекови и поволни понуди.

Заклучок

Во целина, Аптека „Еурофарм“ нуди важни лекови, но грубото однесување на персоналот и проблемите со работното време оставаат лош впечаток кај клиентите. За да се подобри услугата, важно е менаџментот да размисли за обука на вработените и подобрување на комуникацијата со клиентите.