Мој Сервис / My Service - Скопје

Сервис за поправка на компјутери Мој Сервис во Скопје

Во срцето на Скопје, Мој Сервис нуди услуги за поправка на различни електронски уреди. Но, колку е реално да се потпрете на нив? Според коментарите на корисниците, впечатокот не е најдобар.

Рециклирање на електронски уреди

Во време кога рециклирањето на електронските уреди добива на значење, важно е сервисите да понудат решенија за старите уреди. За жал, многу од корисниците кои се обратиле во Мој Сервис споделуваат дека услугата не е на ниво и оттука произлегува потребата за подобрување.

Пристапност и паркинг

За лица со инвалидска количка, влезот со пристап за лица со инвалидска количка и паркинг со пристап за лица со инвалидска количка играат важна улога. Во случајот на Мој Сервис, корисниците се жалат на недостаток на практични решенија за пристап.

Комуникација и стручност

Многу од клиентите изразуваат незадоволство за комуникацијата и стручноста на вработените. Коментарите на корисниците укажуваат на недостиг на одговори, особено во случаи каде што производите се под гаранција, а поправките не се реализирани во разумен рок.

Можни решенија

Според коментарите, една од препораките е отворање на збирен сервисен центар во западниот дел на градот. Ова би можело да го олесни пристапот за многу корисници и да ги подобри услугите на Мој Сервис.

Заклучок

Додека Мој Сервис има потенцијал да биде корисен ресурс за поправка на компјутери и електронски уреди, тековната ситуација со квалитетот на услугите и пристапноста остава многу да се посака. Потребно е сериозно подобрување за да се задоволат потребите на корисниците и да се воспостави доверба.